冬奥防诈骗活动与冰雪盛会反诈宣传行动通过多维度宣传策略,重点打击赛事期间新型网络诈骗手段,涵盖虚假票务、仿冒平台、虚假兼职等常见类型,同时结合线上线下资源普及防诈知识,为观众和参与者构建安全观赛环境。
一、防诈知识普及体系构建
冬奥会期间组建专项反诈宣传小组,制作《冰雪运动防诈手册》电子版与纸质版,内容包含:
虚假票务识别要点:官方票务平台认证标识、二维码防伪验证流程
网络交友诈骗套路:赛事期间"志愿者""工作人员"身份验证方法
虚假活动宣传特征:非官方渠道赛事体验活动风险提示
二、创新宣传形式矩阵搭建
短视频平台传播:制作15秒防诈快问快答系列视频,单条播放量突破300万次
线下互动装置:在15个主要场馆设置AR扫码举报终端,实现实时诈骗线索提交
跨界合作宣传:与头部冰雪运动APP合作开发防诈安全中心模块
三、官方防诈平台功能升级
冬奥期间推出"冰雪盾"防诈系统,具备三大核心功能:
门票验证系统:支持实时核验电子票真伪及使用状态
风险地图功能:标注赛事相关高发诈骗区域及时间节点
智能预警中心:自动识别可疑信息并推送防骗提醒
四、用户自查与应急处理指南
账户安全核查:定期检查支付账户登录记录及授权应用
信息保护规范:建立赛事相关个人信息分层管理机制
应急处理流程:诈骗发生后的证据保全、平台投诉、警方报案全流程指引
五、典型案例警示教育
2022年12月某观众遭遇"志愿者接送服务"诈骗案例:
诈骗分子通过仿冒场馆官网发布接驳车信息,收取定金后失联。警方通过票务系统溯源,成功冻结涉案账户并追回经济损失,该案例形成完整反诈教学样本。
冬奥防诈骗活动通过构建"知识普及-技术防护-应急响应"三位一体体系,有效降低赛事期间诈骗发生率。数据显示宣传期间相关投诉量同比下降67%,用户防诈意识提升至82%。活动创新性体现在将传统反诈宣传与体育赛事场景深度融合,形成可复制的赛事安全运营模式。
【常见问题解答】
Q1:如何识别虚假冬奥周边商品?
A:认准官方旗舰店认证标识,通过冬奥组委官网查询正品渠道
Q2:遇到可疑兼职信息该如何处理?
A:立即保存聊天记录,通过"冰雪盾"平台进行风险扫描
Q3:票务信息泄露后应采取哪些措施?
A:1.立即冻结支付账户 2.向票务平台提交风险申报 3.报警并留存证据
Q4:线下扫码领奖是否安全?
A:仅扫描带有"冬奥官方"认证标识的二维码,避免非指定场地领取
Q5:如何验证志愿者身份真伪?
A:查看证件二维码与官方志愿者管理系统实时核验
Q6:遭遇网络诈骗后如何报案?
A:通过"国家反诈中心"APP提交电子报案材料,30分钟内完成受理
Q7:冰雪运动APP内弹窗广告可信吗?
A:关闭非官方推送通道,定期更新应用安全防护设置
Q8:海外观众如何参与防诈宣传?
A:通过国际版官网下载多语言防诈指南,使用当地报警热线反馈线索